Вопрос:

Для обработки огорода купил в магазине мотоблок, но через несколько дней работы двигатель перестал заводиться. Обратился к продавцу с просьбой вернуть деньги, но продавец предложил только ремонт. Прав продавец?

Ответ:

Действия продавца в данной ситуации незаконны. В силу ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» право выбора требований принадлежит потребителю, и он вправе потребовать возврата денежной суммы при расторжении договора.

Мотоблок входит в Перечень технически сложных товаров и в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

 - обнаружения существенного недостатка товара;

 - нарушения сроков устранения недостатков товара;

 - невозможность использовать товар в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.